PRIVACY POLICY

BROTHER INTERNATIONAL (MALAYSIA) SDN BHD

This Privacy Policy sets out our practices and policies with respect to your Personal Data (defined below) including its collection, purpose and disclosure (“Privacy Policy”), and this Privacy Policy also serves to give you notice pursuant to the Personal Data Protection Act 2010 and its regulations (collectively referred to as “PDPA”).

This Privacy Policy covers all units, departments and operations of Brother International (Malaysia) Sdn Bhd (Registration No. 200001027132 (529739-H)), a company incorporated under the laws of Malaysia and having its business address at 02-09, 9th Floor, Menara Symphony No, 5, Jalan Professor Khoo Kay Kim, Seksyen 13, 46200 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan, Malaysia (“Brother”, “Company”, “we”, “us”, or “our”) and the websites operated by Brother that includes, but is not limited to, sites of the following domains and sub-domains: www.brother.com.my (“Our Website”).

By continuing to access our Website, communicating with us, opting-in when presented with choices or voluntarily providing your personal data to us, you warrant that you are at least 18 years of age and expressly consent to our collection, storage, use and disclosure of your personal data as described in this Privacy Policy. We do not process any sensitive data and do not process personal data of children under 18 years of age.

Please refer to our Terms of Use which governs your use and access to our services when you access our Website. Our Terms of Use may be updated occasionally, and you should read and understand the terms and conditions which you shall be bound to by continuing to access our Website, providing your information or engaging in our services.

Our Website may contain links to other sites or websites. However, please be aware that we, Brother, are not responsible for the content or privacy practices of such other sites or websites (including those of our subsidiaries). We distinguish these 3rd-party sites and websites by methods such as either opening them in a separate browser window or within a frame indicating the area within is not part of Our Website. In these instances, our Privacy Policy herein will not apply. We encourage you to be aware when you leave Our Website and to read the privacy statements of each and every website that you visit.
We know that privacy is an important concern to you.

In the course of our business and operations, various data and information including personal information that relates directly or indirectly to you, such as your name, NRIC/Passport No, occupation, contact particulars, gender, birth date, addresses (including your email and internet protocol addresses), credit card particulars, bank account numbers, purchase history and all other personal data as defined in the PDPA (collectively referred to as “Personal Data”) was previously, is being and/or may be collected, held, obtained, received, stored and/or processed (as defined in the PDPA) by us or on our behalf.

Internet of Things (IoT) can be explained as a global network infrastructure, linking physical and virtual objects through the exploitation of data capture and communication capabilities. In the course of your usage of our products and services, we will also receive data and information via various devices and sensors that are connected to other objects, systems or networks (“IoT Data”). In the interests of safeguarding your privacy, we will treat IoT Data the same way as we treat Personal Data, and all references to Personal Data in this Privacy Policy shall include IoT Data.
The Personal Data previously, being and/or that may be collected, obtained and/or received by us are from various sources, including from the following:
1. From you:
  1. when you purchase our products (“Products”) and/or request for services offered by us (“Services”) (for example to place an order or request operational assistance);
  2. when you register with us,
  3. when you make inquiries or provide us with your feedback,
  4. when you visit or use Our Website,
  5. When you subscribe to our newsletter;
  6. when you use our devices with IoT functionality, and/or
  7. when you otherwise contact, communicate or otherwise deal with us whether in person, by phone, by email, by post or via any means to make enquiries, complaints, suggestions or provide information.
  We may also require you to provide signed consent (including via electronic signing or via call logger and/or recorder software for verbal consent recorded digitally) to enable us to collect personal data from you or third parties. Such consent should only be given after you have read and understood this Privacy Policy.
2. From our authorized distributors, authorized dealers, authorized resellers and/or authorized service centres when/if you contact, communicate or otherwise deal with them.
3. From sources where such information is available or accessible to the public.
4. From sources which are obtained with your consent or legally purchased.
The purpose for which the Personal Data was, is or will be collected and further processed includes but not limited to the following purposes (“Purposes”):
1. to serve you (including but not to limited to providing our Services and/or to register your Product that is under warranty),
2. to better understand your preferences, improve our Services by conducting internal analysis and to seek to enhance your overall experience with our Products, Services and/or Our Website, and to enhance IoT functionalities,
3. to act on, process and/or respond to your complaints, inquiries, feedback, applications, interests or requests, and/or to otherwise contact/communicate with you,
4. to commence, proceed with or carry out any investigation, inquiry, recovery or other proceedings,
5. to create profiles and/or to carry out analysis, statistics, market research and/or surveys to further develop our Products, Services and/or Our Website,
6. to inform you of our latest Products, Services, and send you direct marketing materials such as special deals and/or promotions that we feel may interest you (collectively referred to as “Updates”); however out of respect for your privacy, we present to you the option to elect not to be informed of the Updates (please see paragraph 7 below),
7. for our record keeping purposes,
8. to comply with the law and/or for such purpose as may be permitted by the law, and/or
9. for such other purposes that are ancillary or incidental to the above.
We only collect personal data we actually need for or directly related to our specific Purposes. To the extent that you access our Website or read or click on an email from us, we may also collect certain data automatically or through you providing it to us even if you choose to remain anonymous unless expressly stated otherwise, such as a browser cookies. These cookies are temporary in nature and are used solely to improve the efficiency of the last transmission. You may configure your browser settings to notify you when cookies are received and to block their installation on your device. If you do not supply us with your Personal Data that we describe as obligatory or mandatory, or if you limit such obligatory or mandatory Personal Data, then we may be unable to or be unable to continue to act on, respond to, process or proceed with your matter, or to provide you with our Services.
We may share, disclose and/or make available or accessible your Personal Data to the following persons/parties (within or outside Malaysia) for the purposes in paragraph 4 above:
1. to our officers (including directors) and employees, and to companies and entities within the ‘Brother’ group of companies (including our parent and subsidiary companies) and their respective officers and employees,
2. to our data processors, professional advisors and/or service providers (including service providers carrying out our marketing activities and/or surveys, and/or providing us with outsourced data storage),
3. to our authorized distributors, authorized dealers, authorized resellers and/or authorized service centres,
4. to your agents, authorised/legal representatives, guarantors, indemnifiers and/or any other person/party providing any security for your obligations to us,
5. to our insurers, and/or
6. to the government and/or such authority, body, entity, court, tribunal, person or party that we are required in law to disclose to.
Subject to this Privacy Policy and save where permitted by the law, please be assured that we do not disclose, sell or make your Personal Data available to other persons or companies without your consent.

Please be informed that there may be occasions where we share with our partners and advertisers, aggregated demographic information that is anonymous and that is not linked to any personally identifiable information. For example we may, on a periodic basis, present information such as the number of visitors, areas of interest, relationship to Brother, etc.
We may transfer and/or store your Personal Data at a place outside Malaysia where it is necessary in the course of business for us to disclose and transfer the Personal Data. However, please be assured that we take all reasonable precautions and measures to keep your Personal Data confidential and to protect and safeguard your Personal Data in accordance with the law. Your Personal Data is protected both online and off.

In the event your personal data is transferred outside Malaysia, we will take organisational and technical measures by transferring to those locations where the target location is compliant with data protection legislation or have the same or comparable data protection laws as Malaysia’s PDPA and by means of transfer which have adequate safeguards applied.

When you enter Personal Data in Our Website, that information is encrypted and is protected with the SSL (Secure Sockets Layer) encryption software. While on a secure page in Our Website, such as our registration form, the lock icon on the bottom of Web browsers such as Microsoft Internet Explorer becomes locked, as opposed to un-locked, or open, when users are just 'surfing'.

We may also use your mobile number, including Whatsapp, to send you direct marketing materials if you have previously contacted us via Whatsapp or interacted with us through any communication channel and we have responded via WhatsApp, and you have consented to receiving such materials. By providing your mobile number, you consent to the use of your mobile number for this purpose. Please note that we will not share your mobile number with any third party for direct marketing purposes without obtaining your prior consent.
You are entitled:
1. to request access to and to request correction of your Personal Data where your Personal Data is inaccurate, incomplete, misleading or not up-to-date,
2. to revoke or withdraw your consent to the processing (as defined in the PDPA) of your Personal Data whether generally or for specific purposes,
3. to restrict or limit the processing of your Personal Data (including personal data relating to other persons who may be identified from that Personal Data),
4. to erase your Personal Data from all of our databases,
5. to request a copy of your Personal Data in a structured, commonly used, and machine-readable format and for the same to be transmitted directly to another data controller (subject to technical feasibility); and/or
6. to opt-out of receiving direct marketing materials at any time by sending a message to us via Whatsapp, select “unsubscribe” via email requesting to be removed from our mailing list or elect not to be informed of the Updates.
For any of the above, or if you have questions, concerns, inquiries, complaints or if you require any clarification regarding this Privacy Policy and/or your Personal Data, please contact our data protection officer by:
1. calling our telephone number: (603) 7884 9999, or
2. emailing to: dpo@brother.com.my, or
3. writing to:
While you can ask for the deletion of your Personal Data in accordance with the PDPA and to contact us with any enquiries or complaints in respect of your Personal Data, we may or shall:
1. charge a prescribed fee for processing your request for access or correction and shall respond within 21 days from the date of data access request; and
2. reserve the right to refuse your request to access and/or make any corrections to your personal data for legitimate reasons and for reasons permitted under the law, taking into account the administrative costs involved to process such request. If we refuse to comply with such request, we will inform you of our refusal and the reason for our refusal.
Take note that once your data is erased, you may not be able to continue using our Services or any benefits that we offer on our Website. We take the responsibility of the management and security of your Personal Data. We follow the following key principles of data protection, which require the Personal Data to be:
1. Processed lawfully, fairly and in a transparent manner;
2. Collected for specified and legitimate purposes;
3. Adequate, relevant and limited to what is necessary in relation to the purposes for which they are processed;
4. Accurate and kept up to date, that we take every reasonable step to ensure that Personal Data that are inaccurate are processed, erased or rectified without unreasonable delay;
5. Kept for no longer than is necessary for the purposes for which the Personal Data are processed; and
6. Processed in a manner that ensures appropriate security of the Personal Data, including protection against unauthorised or unlawful processing and against accidental loss, destruction or damage, using appropriate technical or organisational measures.
In order to protect your Personal Data against accidental, unlawful or unauthorized access, Brother acting as a data controller and data processor, will implement appropriate technical or organisational measures to protect the confidentiality and security of the personal data that we collect and process which may include but not limited to the following:
1. Where applicable, online credit card transactions are protected during transit using secured encryption;
2. Personal Data stored on the Websites using third party cloud services are in encrypted form; and
3. Personal Data and/or signed consent forms kept physically are treated with strict procedures and means.
Brother shall take all reasonable steps to ensure that all Personal Data and sensitive personal data (if collected) is destroyed or permanently deleted when no longer required for the above-mentioned Purposes and prepare a disposal schedule for inactive data within 24-month period.
In the event of a Personal Data breach that is likely to result in significant harm or risk to the rights and interests of data subjects, we will take immediate action in accordance with the PDPA and applicable guidelines. This includes but not limited to:
1. Notification to the Commissioner
  We will notify the Personal Data Protection Commissioner as soon as practicable and no later than 72 hours from the occurrence, providing chronology of events, details of the breach, its potential impact, and remedial measures taken to mitigate the breach and to address the affected data subjects along with contact details of our appointed data protection officer.
2. Notification to Affected Individuals
  Where required, we will inform affected data subjects not later than 7 days after the initial notification to the Commissioner, outlining:
  - The nature of the breach and the types of personal data involved.
  - Potential consequences and risks arising from the breach.
  - Recommended steps that affected individuals can take to protect themselves.
  - Measures we have taken to mitigate the impact and prevent future occurrences.
3. Communication Channels
  Notifications will be made via appropriate and effective channels, such as email, phone calls, or public notices, depending on the severity of the breach and the contact information available.
4. Record-Keeping
  We will maintain a record of all data breaches for at least 2 years from the date of notification to the Commissioner, including investigations, risk assessments, notifications, and remedial actions, to comply with legal obligations and continuously improve our data protection measures.
Where you furnish or supply us with Personal Data you are deemed to have understood, agreed and consented to the collection, holding, obtaining, receipt, storage, processing and/or use of your Personal Data as set out in this Privacy Policy, and where you furnish or supply us with Personal Data that relates to any other individual, we assume that you have procured the said individual’s agreement and consent for the collection, holding, obtaining, receipt, storage, processing and/or use of the said individual’s Personal Data as set out in this Privacy Policy.
We reserve the right at any time and from time to time to amend our Privacy Policy. We will post our latest Privacy Policy (as amended) on Our Website. Please view our Privacy Policy on Our Website from time to time for our current/latest Privacy Policy.
In accordance with Section 7(3) of the PDPA, this Privacy Policy is issued in both English and Bahasa Malaysia. In the event of any discrepancies or inconsistencies arising between the English and Malay versions, the English version shall apply and prevail.

DASAR PRIVASI

BROTHER INTERNATIONAL (MALAYSIA) SDN BHD

Dasar Privasi ini menetapkan amalan-amalan dan polisi-polisi kami berkenaan Data Peribadi anda (seperti yang ditakrifkan di bawah) termasuk pengumpulannya, tujuannya dan penzahirannya (“Dasar Privasi”), dan Dasar Privasi ini juga bertujuan untuk memberikan anda notis selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan peraturan-peraturan yang berkaitan (dirujuk secara kolektif sebagai “PDPA”).

Dasar Privasi ini merangkumi semua unit-unit, jabatan-jabatan dan operasi- operasi Brother International (Malaysia) Sdn Bhd (No. Pendaftaran 200001027132 (529739-H)), sebuah syarikat yang diperbadankan di bawah undang-undang Malaysia dan beralamat di 02-09, Tingkat 9, Menara Symphony No. 5, Jalan Professor Khoo Kay Kim, Seksyen 13, 46200 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan, Malaysia (“Brother”, “Syarikat”, “kami”, atau “kita”) dan laman web yang dikendalikan oleh Brother termasuk, tetapi tidak terhad kepada, domain-domain dan sub-domain-sub-domain yang berikut: [www.brother.com.my] (“Laman Web Kami”).

Dengan terus mengakses kepada Laman Web Kami, berkomunikasi dengan kami, memilih untuk membenarkan (opt-in) apabila diberikan pilihan atau secara sukarela memberikan data peribadi anda kepada kami, anda menjamin bahawa anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan memberikan persetujuan nyata kepada kami untuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan dan penzahiran data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami tidak memproses data sensitif dan tidak memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sila rujuk kepada Terma-Terma Penggunaan kami yang mengawal penggunaan dan akses anda kepada perkhidmatan kami apabila anda mengakses Laman Web Kami. Terma-terma Penggunaan kami mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa, dan anda harus membaca dan memahami terma-terma dan syarat-syarat yang anda akan terikat dengan terus mengakses Laman Web Kami, memberikan maklumat anda atau menggunakan perkhidmatan-perkhidmatan kami.

Laman Web Kami mungkin mengandungi pautan ke laman lain atau laman web lain. Walau bagaimanapun, sila dimaklumkan bahawa kami, Brother, tidak bertanggungjawab terhadap kandungan atau amalan-amalan privasi laman lain atau laman web lain tersebut (termasuk anak syarikat-anak syarikat kami). Kami membezakan laman-laman dan laman web-laman web pihak ketiga dengan kaedah-kaeadh seperti membuka laman-laman dan laman web-laman web pihak ketiga dalam tetingkap penyemak imbas yang berasingan atau dalam bingkai yang menunjukkan kawasan di dalamnya bukan sebahagian daripada Laman Web Kami. Dalam keadaan ini, Dasar Privasi kami di sini tidak akan diguna pakai. Kami menggalakkan anda agar berwaspada apabila anda meninggalkan Laman Web Kami dan membaca kenyataan-kenyataan privasi setiap laman web yang anda lawati.
Kami sedar bahawa privasi adalah satu perkara penting bagi anda.

Dalam menjalankan perniagaan-perniagaan dan operasi-operasi kami, pelbagai data dan maklumat termasuk maklumat peribadi yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan anda seperti nama, nombor Kad Pengenalan/Pasport, pekerjaan, maklumat-maklumat hubungan, jantina, tarikh lahir, alamat (termasuk e-mel dan alamat protokol internet anda), maklumat-maklumat kad kredit, nombor akaun bank, sejarah pembelian dan semua data peribadi yang lain seperti yang ditakrifkan dalam PDPA (dirujuk secara kolektif sebagai “Data Peribadi”) telah, sedang dan/atau mungkin dikumpul, ditahan, diperoleh, diterima, disimpan dan/atau diproses (seperti yang ditakrifkan dalam PDPA) oleh kami atau bagi pihak kami.

Internet Benda (Internet of Things atau IoT) boleh diterangkan sebagai infrastruktur rangkaian global yang menghubungkan objek fizikal dan maya melalui penggunaan keupayaan pengambilan data dan keupayaan komunikasi. Dalam penggunaan produk-produk dan perkhidmatan-perkhidmatan kami oleh anda, kami juga akan menerima data dan maklumat melalui pelbagai peranti-peranti dan sensor-sensor yang disambungkan kepada objek-objek, sistem-sistem atau rangkaian-rangkaian lain (“Data IoT”). Demi melindungi privasi anda, kami akan mengendalikan Data IoT seperti Data Peribadi, dan semua rujukan-rujukan kepada Data Peribadi dalam Dasar Privasi ini akan merangkumi Data IoT.
Data Peribadi yang telah, sedang dan/atau mungkin dikumpul, diperoleh dan/atau diterima oleh kami adalah daripada pelbagai sumber termasuk daripada yang berikut:
1. Daripada anda:
  1. apabila anda membeli produk-produk kami (“Produk-Produk”) dan/atau meminta perkhidmatan-perkhidmatan yang ditawarkan oleh kami (“Perkhidmatan- Perkhidmatan”) (contohnya untuk membuat pesanan atau meminta bantuan operasi);
  2. apabila anda mendaftar dengan kami;
  3. apabila anda membuat pertanyaan atau memberikan maklum balas anda;
  4. apabila anda melawat atau menggunakan Laman Web Kami;
  5. apabila anda melanggan surat berita kami;
  6. apabila anda menggunakan peranti-peranti kami yang mempunyai fungsi IoT; dan/atau
  7. apabila anda menghubungi, berkomunikasi atau berurusan dengan kami sama ada secara peribadi, melalui telefon, e-mel, pos atau melalui sebarang cara-cara yang lain untuk membuat pertanyaan-pertanyaan, aduan-aduan, cadangan-cadangan atau memberikan maklumat.
  Kami juga mungkin memerlukan anda untuk memberikan persetujuan bertulis (termasuk melalui tandatangan elektronik atau melalui percatat panggilan dan/atau perisian perakam bagi persetujuan lisan yang direkodkan secara digital) untuk membolehkan kami mengumpul data peribadi daripada anda atau pihak ketiga-pihak ketiga. Persetujuan ini hanya perlu diberikan setelah anda membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
2. Daripada pengedar-pengedar, peniaga-peniaga yang diberi kuasa, penjual semula-penjual semula yang diberi kuasa dan/atau pusat perkhidmatan-pusat perkhidmatan yang diberi kuasa oleh kami apabila/sekiranya anda menghubungi, berkomunikasi atau berurusan dengan mereka.
3. Daripada sumber-sumber di mana maklumat tersebut tersedia atau boleh diakses oleh orang ramai.
4. Daripada sumber-sumber yang diperolehi dengan persetujuan anda atau dibeli secara sah.
Tujuan Data Peribadi yang telah, sedang atau akan dikumpul dan diproses selanjutnya termasuk tetapi tidak terhad kepada tujuan-tujuan yang berikut (“Tujuan-Tujuan”):
1. untuk memberi perkhidmatan kepada anda (termasuk tetapi tidak terhad kepada menyediakan Perkhidmatan-Perkhidmatan kami dan/atau mendaftarkan Produk anda yang di bawah jaminan),
2. untuk lebih memahami keutamaan-keutamaan anda, menambah baik Perkhidmatan-Perkhidmatan kami dengan menjalankan analisis dalaman dan untuk meningkatkan pengalaman keseluruhan anda terhadap Produk-Produk, Perkhidmatan-Perkhidmatan dan/atau Laman Web Kami dan untuk meningkatkan fungsi-fungsi IoT,
3. untuk mengambil tindakan terhadap, memproses dan/atau membalas aduan-aduan, pertanyaan-pertanyaan, maklum balas, permohonan-permohonan, minat-minat atau permintaan-permintaan anda dan/atau untuk menghubungi/berkomunikasi dengan anda,
4. untuk memulakan, meneruskan atau menjalankan sebarang penyiasatan, pertanyaan, pemulihan atau prosiding-prosiding lain,
5. untuk mencipta profil dan/atau menjalankan analisis, statistik-satistik, penyelidikan pasaran dan/atau tinjauan bagi membangunkan Produk-Produk, Perkhidmatan-Perkhidmatan dan/atau Laman Web Kami,
6. (f) untuk memaklumkan kepada anda mengenai Produk-Produk, Perkhidmatan-Perkhidmatan terkini kami serta menghantar bahan-bahan pemasaran langsung kepada anda seperti tawaran-tawaran istimewa dan/atau promosi-promosi yang kami rasa mungkin menarik minat anda (dirujuk secara kolektif sebagai “Kemas Kini”); namun begitu, untuk menghormati privacy anda, kami akan memberikan anda pilihan untuk memilih untuk tidak dimaklumkan tentang Kemas Kini (sila lihat perenggan 7 di bawah),
7. untuk tujuan penyimpanan rekod kami,
8. untuk mematuhi undang-undang dan/atau bagi tujuan yang dibenarkan oleh undang-undang, dan/atau
9. untuk tujuan-tujuan lain yang berkaitan atau sampingan kepada perkara-perkara di atas.
Kami hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan oleh kami untuk atau berkaitan secara langsung dengan Tujuan-Tujuan tertentu kami. Setakat anda mengakses Laman Web Kami atau membaca atau mengklik pada e-mel daripada kami, kami juga mungkin mengumpul data tertentu secara automatik atau melalui anda memberikannya kepda kami walaupun anda memilih untuk kekal tanpa nama melainkan dinyatakan sebalik secara nyata, seperti kuki pelayar. Kuki ini bersifat sementara dan digunakan semata-mata untuk meningkatkan kecekapan penghantaran terakhir. Anda boleh menetapkan konfigurasi pelayar anda untuk memaklumkan anda apabila kuki diterima dan untuk menyekat pemasangannya pada peranti anda. Sekiranya anda tidak membekalkan kami Data Peribadi anda yang kami nyatakan sebagai wajib atau mandatori, atau jika anda mengehadkan Data Peribadi yang kami nyatakan sebagai wajib atau mandatori, kami mungkin tidak dapat terus bertindak, memberi respons, memproses atau meneruskan perkara anda, atau menyediakan PerkhidmatanPerkhidmatan kami kepada anda.
Kami mungkin berkongsi, menzahir dan/atau menyedia akses Data Peribadi anda kepada orang-orang/pihak-pihak berikut (di dalam atau di luar Malaysia) bagi tujuan yang dinyatakan dalam perenggan 4 di atas:
1. kepada pegawai-pegawai (termasuk pengarah) dan kakitangan-kakitangan kami, serta kepada syarikat-syrikat dan entiti-entiti dalam kumpulan syarikat-syarikat 'Brother' (termasuk syarikat induk dan anak syarikat-anak syarikat kami) dan pegawai-pegawai serta kakitangan-kakitangan masing-masing;
2. kepada pemproses data kami, penasihat-penasihat profesional dan/atau penyedia perkhidmatan (termasuk penyedia perkhidmatan yang menjalankan aktiviti pemasaran dan/atau tinjauan-tinjauan bagi pihak kami, dan/atau menyediakan perkhidmatan storan data yang disumber luar);
3. kepada pengedar-pengedar, perniaga-perniaga, penjual semula-penjual semula kami yang diberi kuasa dan/atau pusat perkhidmatan-perkhidmatan kami yang diberi kuawa;
4. kepada ejen, wakil yang diberi kuasa/undang-undang, penjamin-penjamin, penanggung ganti rugi- kepada anda dan/atau mana-mana orang-orang/pihak-pihak lain yang menyediakan sebarang jaminan terhadap kewajipan-kewajipan anda kepada kami;
5. kepada syarikat insurans kami; dan/atau
6. kepada kerajaan dan/atau mana-mana pihak berkuasa, badan, entiti, mahkamah, tribunal, orang atau pihak lain yang kami dikehendaki di sisi undang-undang untuk menzahirkannya kepada.
Tertakluk kepada Dasar Privasi ini dan kecuali dibenarkan oleh undang-undang, anda boleh diyakin bahawa kami tidak akan menzahirkan, menjual atau membuat Data Peribadi anda tersedia kepada orang-orang atau syarikat-syarikat lain tanpa kebenaran anda.

Sila dimaklumkan bahawa mungkin terdapat keadaan-keadaan di mana kami berkongsi dengan rakan kongsi-rakan kongsi dan pengiklan- pengiklan kami maklumat demografi agregat yang tidak dikenali dan tidak dikaitkan dengan sebarang maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi. Sebagai contah, kami mungkin dari semasa ke semasa membentangkan maklumat seperti bilangan pelawat, kawasan yang diminati, hubungan dengan Brother, dan sebagainya.
Kami juga mungkin memindahkan dan/atau menyimpan Data Peribadi anda di tempat di luar Malaysia jika perlu bagi urusan perniagaan kami untuk menzahirkan dan memindahkan Data Peribadi tersebut. Walau bagaimanapu, anda boleh diyakin bahawa kami akan mengambil langkah-langkah beringat-ingat dan langkah-langkah yang munasabah untuk merahsiakan dan melindungi Data Peribadi anda mengikut undang-undang. Data Peribadi anda dilingungi dalam talian dan luar talian.

Sekiranya Data Peribadi anda dipindah ke luar Malaysia, kami akan mengabil langkah organisasi dan teknikal dengan memindahkan data tersebut ke lokasi-lokasi yang mematuhi undang-undang perlindungan data atau mempunyai undang-undang perlindungan data yang serupa atau setanding dengan PDPA Malaysia dan melalui kaedah pemindahan yang mempunyai perlindungan yang mencukupi.

Apabila anda memasukkan Data Peribadi ke dalam Laman Web Kami, maklumat tersebut akan disulitkan dan dilindungi dengan perisian penyulitan SSL (Secure Sockets Layer). Semasa berada di halaman selamat Laman Web Kami, seperti borang pendaftaran kami, ikon kunci pada bahagian bawah pelayar-pelayar web seperti Microsoft Internet Explorer akan terkunci, berbanding tidak dikunci atau terbuka apabila pengguna hanya ‘melayari’.

Kami juga mungkin menggunakan nombor telefon bimbit anda, termasuk WhatsApp, untuk menghantar bahan-bahan pemasaran langsung kepada anda jika anda pernah menghubungi kami melalui WhatsApp atau berinteraksi dengan kami melalui mana-mana saluran komunikasi dan kami telah membalas melalui WhatsApp, dan anda telah memberikan persetujuan untuk menerima bahan-bahan tersebut. Dengan memberikan nombor telefon bimbit anda, anda bersetuju untuk nombor tersebut digunakan bagi tujuan ini. Sila ambil perhatian bahawa kami tidak akan berkongsi nombor telefon bimbit anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan-tujuan pemasaran langsung tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.
Anda berhak:
1. untuk meminta akses kepada dan untuk meminta pembetulan Data Peribadi anda di mana Data Peribadi anda tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau tidak merupakan maklumat terkini;
2. untuk membatalkan atau menarik balik persetujuan anda terhadap pemprosesan (seperti yang ditakrifkan dalam PDPA) Data Peribadi anda sama ada secara umum atau untuk tujuan tertentu;
3. untuk menyekat atau mengehadkan pemprosesan Data Peribadi anda (termasuk data peribadi berkaitan orang lain yang mungkin dikenal pasti daripada Data Peribadi tersebut);
4. untuk memadamkan Data Peribadi anda daripada semua pangkalan data kami;
5. untuk meminta salinan Data Peribadi anda dalam format berstruktur, biasa digunakan, dan boleh dibaca oleh mesin dan untuk yang sama dipindahkan secara langsung kepada pengawal data lain (tertakluk kepada kebolehlaksanaan teknikal); dan/atau
6. untuk menarik diri daripada menerima bahan pemasaran langsung pada bila-bila masa dengan menghantar mesej kepada kami melalui WhatsApp, pilih “nyahlanggan” melalui e-mel meminta untuk dialih keluar daripada senarai mel kami, atau meminta untuk tidak dimaklumkan tentang Kemas Kini-Kemas Kini.
Untuk mana-mana perkara di atas, atau jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, pertanyaan, aduan, atau jika anda memerlukan sebarang penjelasan mengenai Dasar Privasi ini dan/atau Data Peribadi anda, sila hubungi pegawai perlindungan data kami melalui:
1. telefon: (603) 7884 9999, atau
2. e-mel: dpo@brother.com.my, atau
3. surat kepada:
Walaupun anda boleh meminta pemadaman Data Peribadi anda selaras dengan PDPA dan menghubungi kami dengan sebarang pertanyaan atau aduan berkenaan dengan Data Peribadi anda, kami boleh atau akan:
1. mengenakan bayaran yang ditetapkan untuk memproses permintaan anda untuk akses atau pembetulan dan akan bertindak balas dalam tempoh 21 hari dari tarikh permintaan akses data; dan
2. berhak untuk menolak permintaan anda untuk mengakses dan/atau membuat sebarang pembetulan pada Data Peribadi anda untuk alasan-alasan yang sah dan untuk alasan-alasan yang dibenarkan di bawah undang-undang, dengan mengambil kira kos pentadbiran yang terlibat untuk memproses permintaan tersebut. Sekiranya kami menolak permintaan tersebut, kami akan memaklumkan anda berkenaan penolakan tersebut dan sebab-sebab penolakan kami.
Sila ambil perhatian bahawa setelah data anda dipadamkan, anda mungkin tidak dapat meneruskan penggunaan Perkhidmatan kami atau menikmati sebarang faedah-faeday yang ditawarkan oleh kami di Laman Web kami. Kami mengambil tanggungjawab pengurusan dan keselamatan Data Peribadi anda. Kami mematuhi prinsip-prinsip utama perlindungan data berikut, yang memerlukan Data Peribadi:
1. Diproses secara sah, adil dan telus;
2. Dikumpul untuk tujuan tertentu dan sah;
3. Mencukupi, relevan dan terhad kepada apa yang perlu berkenaan dengan tujuan-tujuan data peribadi-data peribadi diproses;
4. Tepat dan sentiasa dikemas kini, bahawa kami akan mengambil setiap langkah yang munasabah untuk memastikan Data Peribadi yang tidak tepat diproses, dipadam atau diperbetulkan tanpa kelewatan yang tidak munasabah;
5. Disimpan tidak lebih daripada yang diperlukan bagi tujuan Data Peribadi diproses; dan
6. Diproses dengan cara yang memastikan keselamatan Data Peribadi yang sewajarnya, termasuk perlindungan terhadap pemprosesan yang tidak dibenarkan atau meyalahi undaing-undang dan terhadap kehilangan, kemusnahan atau kerosakan yang tidak disengajakan, menggunakan langkah-langkah teknikal atau organisasi yang sesuai.
Untuk melindungi Data Peribadi anda daripada akses tidak sengaja, menyalahi undang-undang atau tidak dibenarkan, Brother bertindak sebagai pengawal data dan pemproses data akan melaksanakan langkah-langkah teknikal atau organisasi yang sesuai untuk melindungi kerahsiaan dan keselamatan data peribadi yang kami kumpul dan proses yang mungkin termasuk tetapi tidak terhad kepada yang berikut::
1. Di mana berkenaan, transaksi-transaksi kad kredit dalam talian dilindungi semasa penghantaran menggunakan penyulitan yang selamat;
2. Data Peribadi yang disimpan di Laman Web menggunakan perkhidmatan-perkhidmatan awan pihak ketiga adalah dalam bentuk yang disulitkan; dan
3. Data Peribadi dan/atau borang persetujuan yang ditandatangani yang disimpan secara fizikal dikendalikan dengan prosedur-prosedure dan cara-cara yang ketat.
Brother akan mengambil semua langkah yang munasabah untuk memastikan bahawa semua Data Peribadi dan data peribadi sensitif (jika dikumpul) dimusnahkan atau dipadamkan secara kekal apabila tidak lagi diperlukan untuk Tujuan-Tujuan yang dinyatakan di atas dan menyediakan jadual pelupusan untuk data yang tidak aktif dalam tempoh 24 bulan.
Sekiranya berlaku pelanggaran Data Peribadi yang bermungkinan menyebabkan bahaya atau risiko yang ketara kepada hak dan kepentingan subjek data, kami akan mengambil tindakan segera selaras dengan PDPA dan garis panduan-garis panduan yang berkenaan. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:
1. Pemberitahuan kepada Pesuruhjaya:
  Kami akan memaklumkan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi secepat mungkin dan tidak lewat daripada 72 jam dari kejadian, dengan memberikan kronologi peristiwa-peristiwa, butiran-butiran pelanggaran, potensi kesannya, serta langkah-langkah pemulihan yang diambil untuk mengurangkan pelanggaran dan menangani subjek data yang terjejas bersama-sama dengan butiran-butiran hubungan pegawai perlindungan data yang dilantik oleh kami.
2. Pemberitahuan kepada Individu Terjejas:
  Sekiranya dikehendaki, kami akan memaklumkan kepada individu-individu yang terjejas tidak lewat daripada 7 hari selepas pemberitahuan awal kepada Pesuruhjaya, dengan menyatakan:
  - Sifat pelanggaran dan jenis data peribadi yang terlibat;
  - Potensi akibat dan risiko yang timbul daripada pelanggaran tersebut;
  - Cadangan langkah-langkah yang boleh diambil oleh individu-individu yang terjejas untuk melindungi diri mereka;
  - Langkah-langkah yang telah kami ambil untuk mengurangkan kesan dan mencegah kejadian-kejadian pada masa hadapan.
3. Saluran-Saluran Komunikasi:
  Pemberitahuan-pemberitahuan akan dilakukan melalui saluran-saluran yang sesuai dan berkesan, seperti e-mel, panggilan telefon atau notis awam, bergantung kepada keterukan pelanggaran dan maklumat hubungan yang tersedia.
4. Penyimpanan Rekod:
  Kami akan mengekalkan rekod semua pelanggaran data selama sekurang-kurangnya 2 tahun dari tarikh pemberitahuan kepada Pesuruhjaya, termasuk penyiasatan-penyiasatan, penilaian-penilaian risiko, pemberitahuan-pemberitahuan dan tindakan-tindakan pembetulan, untuk mematuhi kewajipan-kewajipan undang-undang dan meningkatkan langkah-langkah perlindungan data kami secara berterusan.
Di mana anda memberikan atau membekalkan kami Data Peribadi anda dianggap telah memahami, bersetuju dan memberikan kebenaran dengan pengumpulan, pemegangan, mendapatkan, penerimaan, penyimpanan, pemprosesan dan/atau penggunaan Data Peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini dan di mana anda memberikan atau membekalkan kami Data Peribadi yang berkaitan dengan mana-mana individu-individu yang lain, kami menganggap bahawa anda telah mendapatkan persetujuan bagi pengumpulan, pemegangan, mendapatkan, penerimaan, penyimpanan, pemprosesan dan/atau penggunaan Data Peribadi individu-individu tersebut seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Kami berhak pada bila-bila masa dan dari semasa ke semasa untuk meminda Dasar Privasi kami. Kami akan memaparkan Dasar Privasi terkini kami (seperti yang dipinda) di Laman Web Kami. Sila semak Dasar Privasi kami di Laman Web Kami dari semasa ke semasa untuk mendapatkan Dasar Privasi semasa/terkini kami.
Selaras dengan Seksyen 7(3) PDPA, Dasar Privasi ini adalah dikeluarkan kedua-duanya dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu. Sekiranya terdapat sebarang perbezaan atau percanggahan antara versi Bahasa Inggeris dan versi Bahasa Melayu, versi Bahasa Inggeris akan diutamakan.